Franquicia de equipaje
Encontrará toda la información necesaria para preparar su equipaje antes de su viaje con Air Tahiti Nui. La información que figura a continuación solo se aplica a los vuelos operados por Air Tahiti Nui.
Si viaja en un vuelo operado por uno de nuestros socios de código compartido o por otra compañía aérea, le invitamos a consultar el sitio web de la compañía aérea que opera su vuelo o a ponerse en contacto con su agencia de viajes, ya que sus políticas de equipaje pueden ser diferentes.
Si las políticas de equipaje permitido varían en el transcurso de un viaje, le recomendamos que respete las condiciones más restrictivas.
Maletas de cabina
El peso del equipaje autorizado en cabina depende de su clase de viaje.
Los bebés (0-23 meses) sin reserva de asiento pueden tener en cabina un (1) artículo personal de 3 kg (6,6 libras).
Para garantizar un viaje cómodo y seguro, tenga en cuenta que las maletas de cabina se examinarán antes del embarque. Toda maleta de cabina no conforme deberá facturarse y transportarse en bodega. En ese caso, podrían aplicarse cargos.
Todo el equipaje de cabina debe ser inferior o igual a 115 cm (suma de las 3 dimensiones A + B + C).
La siguiente información se aplica a los pasajeros adultos, niños y bebés que ocupen un asiento.
Tipo de clase | Equipaje permitido |
|---|---|
Moana Economy | 1 unidad de 10 kg + 1 artículo personal de 3 kg |
Moana Premium | 1 unidad de 10 kg + 1 artículo personal de 3 kg |
Poerava Business | 1 unidad de 12 kg + 1 artículo personal de 3 kg |
Artículos personales (3 kg)
Air Tahiti Nui permite un artículo personal por pasajero como maleta de cabina adicional:
- Bolso / mochila pequeña / bandolera
- Bolsa para portátil
- Maletín
- Chaqueta, abrigo u otra prenda de vestir
- Paraguas
- Artículos libres de impuestos comprados a bordo o en el aeropuerto
- Accesorios para niños como cochecito de viaje, silla de coche, bolsa de pañales (véase la sección Niños)
- Equipo médico (silla de ruedas plegable, muletas, etc.) (véase Asistencia especial).
El objeto personal debe caber debajo del asiento situado delante de usted, a menos que esté sentado en una salida de emergencia. En este caso, el objeto debe guardarse en el compartimento para equipaje.
Guitarra acústica o ukelele
En el equipaje permitido se puede llevar como equipaje de mano un ukelele o una guitarra acústica de hasta 115 cm (45 pulgadas) de longitud.
Es preferible guardarla en un estuche rígido con esquinas redondeadas o en una funda de guitarra, o bien ponerla en su equipaje de mano.
Las guitarras eléctricas no están permitidas en cabina.
Equipo médico
Los dispositivos de movilidad (es decir, bastón, muletas, silla de ruedas manual plegable, etc.) pueden transportarse gratuitamente en cabina, además del equipaje estándar permitido, siempre que puedan guardarse en un compartimento a bordo. Los equipos que no puedan guardarse en la cabina se transportarán gratuitamente en la bodega.
Los dispositivos de asistencia respiratoria (es decir, concentradores de oxígeno portátiles, dispositivos de respiración asistida, etc.) pueden transportarse gratuitamente en cabina, además del equipaje permitido estándar.
Visite la página «Asistencia especial» o póngase en contacto con la oficina de Air Tahiti Nui para más información.
Suministros médicos y medicación
Si tiene que llevar medicación en cabina, le recomendamos que lleve consigo la receta, así como el envase y las instrucciones de la medicación, para poder presentarlos en el momento de la facturación.
Además, si la medicación necesita mantenerse refrigerada, prepárelo con antelación.
Los auxiliares de vuelo no aceptarán ningún producto humano (bolsa de sangre, etc.) ni ningún producto farmacéutico que requiera atención o cuidados especiales. Le recomendamos que tome las medidas oportunas.
Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, un contenedor de hielo seco (2,5 kg/5,5 libras por pasajero) no debe estar sellado, un pequeño respiradero debe permitir la liberación de CO2.
Si tiene que guardar material en la cabina por razones médicas (p. ej., jeringuillas), deberá declararlo durante los controles de seguridad.
Air Tahiti Nui pone a su disposición contenedores a bordo para la eliminación segura de sus jeringuillas y agujas.
Preséntese a los miembros de la tripulación en cuanto llegue al avión.
Bajo ninguna circunstancia debe deshacerse de agujas y jeringuillas en los bolsillos de los asientos o en cualquier otro contenedor no seguro.
Para más información, visite nuestra «Asistencia especial».
Equipaje facturado
El equipaje permitido facturado en los vuelos operados por Air Tahiti Nui varía en función de su clase de viaje y de su condición de miembro de nuestro programa de fidelidad Club Tiare. Si ha reservado su vuelo directamente con Air Tahiti Nui, el equipaje permitido figurará en su billete electrónico.
Para garantizar un viaje seguro y cómodo, el peso máximo autorizado para el equipaje facturado es de 32 kg (unas 70,5 libras). Por encima de 32 kg, debe transportarse como carga.
Todo el equipaje de bodega debe medir menos o igual a 158 cm (suma de las 3 dimensiones A + B + C). Deben incluirse bolsillos, ruedas y asas.
A continuación, encontrará el equipaje permitido para pasajeros adultos, niños y bebés en los vuelos de Air Tahiti Nui:
Tipo de clase | Equipaje permitido |
|---|---|
Moana Economy | 1 unidad de 23 kg |
Moana Premium | 2 unidades de 23 kg |
Poerava Business | 2 unidades de 32 kg |
Estado Silver y Gold del Club Tiare : 1 unidad adicional
Para un bebé (0-23 meses) sin reserva de asiento*, encontrará a continuación la información relativa a su franquicia de equipaje facturado.
Tipo de clase | Equipaje permitido |
|---|---|
Todos los tipos de clase | 1 unidad de 10 kg + 1 cochecito de bastón plegable o 1 cuna o 1 silla de coche |
*No se aplica al equipaje permitido Silver y Gold del Club Tiare
Si su itinerario incluye vuelos operados por otras compañías aéreas, es posible que no se aplique el equipaje permitido de Air Tahiti Nui. Para más información, consulte la siguiente sección sobre vuelos de conexión e itinerarios con varias compañías aéreas.
Vuelos de conexión
Si tiene un vuelo de conexión en su billete de Air Tahiti Nui, podrá facturar su equipaje hasta su destino final si ese vuelo también está operado por Air Tahiti Nui o por una compañía aérea con la que tengamos un acuerdo de transbordo de equipaje.
Si los distintos vuelos de su itinerario tienen billetes separados, deberá facturar su equipaje para cada vuelo, recogerlo y volver a facturarlo entre vuelos. El equipaje permitido para cada tramo de su viaje es independiente, por lo que es importante que lo compruebe antes de salir.
Si realiza una conexión con un vuelo operado por otra compañía cuyo billete se compró por separado del vuelo de Air Tahiti Nui, póngase en contacto con la otra compañía para averiguar si su equipaje puede facturarse en nuestro vuelo.
Compruebe siempre el destino indicado en la etiqueta de su maleta, ya que es el destino hasta el que ha sido facturada y en el que se descargará.
Itinerarios con varias compañías aéreas
Si tiene más de un billete para el mismo itinerario, la política de equipaje puede variar de un vuelo a otro y aplicarse por separado. En este caso, lo mejor es respetar el equipaje permitido más restrictivo para evitar cargos adicionales por exceso de equipaje.
Si en su viaje participa más de una compañía aérea, se aplica la Resolución 302 de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) para el equipaje permitido y las tasas. El concepto de compañía aérea más importante (MSC) se aplica para decidir qué normas de equipaje se aplican a un itinerario determinado.
Hay dos excepciones al concepto de compañía comercial más importante (MSC):
- Si el itinerario da comienzo o termina en Estados Unidos (U.S. DOT Regulation 399.87) o Canadá (CTA Order 2014-A-158).
- Desde Brasil: para los viajes internacionales con origen en Brasil, la normativa local exige que todos los pasajeros puedan llevar dos piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una durante todo el viaje, independientemente de las escalas que se realicen.
Compañía aérea más importante (MSC)
Hay varios pasos para determinar la compañía aérea MSC en función de las 3 zonas IATA y sus subzonas.
Las siguientes zonas y subzonas IATA se utilizan en los ejemplos siguientes para ilustrar los pasos para determinar el equipaje permitido y las tasas aplicables.
- Zona 1: América del Norte, América Central y del Sur, Hawái
- Estados Unidos, Canadá, México;
- Caribe;
- América Central;
- América del Sur.
- Zona 2: Europa, Oriente Medio
- Europa;
- Oriente Medio;
- África.
- Zona 3: Asia, Guam, Pacífico Sudoriental
- Japón, Corea;
- Sudeste asiático;
- Subcontinente asiático meridional;
- Pacífico Sudoccidental.
Paso 1:
Primera compañía aérea que se desplaza de una zona IATA a otra. Se aplica el equipaje permitido de esta 1.ª compañía aérea.
Ejemplo:
| ITINERARIO | Compañía PPT-NRT | Compañía NRT-Seúl |
| PPT-Corea | Air Tahiti Nui | Korean Air |
| La MSC es Air Tahiti Nui. Por lo tanto, el equipaje permitido aplicable es el de Air Tahiti Nui. | ||
Paso 2:
Primera compañía aérea de una subzona IATA a otra (aplicable solo en caso de viaje dentro de una única zona IATA).
| ITINERARIO | Compañía PPT-AKL | Compañía AKL-Sídney |
| PPT-SYDNEY | Air Tahiti Nui | Qantas |
| La MSC es Air Tahiti Nui en el trayecto de ida. Qantas hará el vuelo de vuelta. | ||
Paso 3:
Primera compañía aérea que explota una ruta internacional (en el caso de viajes en una única subzona).
| ITINERARIO | Compañía BOB-PPT | Compañía PPT-AKL |
| BORA BORA - AUCKLAND | Air Tahiti | Air Tahiti Nui |
| La MSC es Air Tahiti Nui porque es la 1.ª compañía que opera una ruta internacional. | ||
EXCEPCIÓN para los viajes hacia o desde ESTADOS UNIDOS o CANADÁ
Si viaja con un billete único que comienza o termina en Estados Unidos o Canadá, el equipaje permitido y las tasas aplicables al inicio del viaje se aplicarán durante todo el trayecto.
En los vuelos de código compartido que formen parte de un itinerario cuyo origen o destino del billete sea un punto de EE. UU., las compañías aéreas estadounidenses y extranjeras deberán aplicar el equipaje permitido y las tasas de la compañía comercializadora durante todo el itinerario si difieren de las de una compañía operadora.
Miembros del Club Tiare
Los miembros del Club Tiare con categoría Silver o Gold tienen derecho a una maleta adicional gratuita, dentro de los límites de tamaño y peso del equipaje permitido estándar, dependiendo del tipo de clase del viaje. Tenga en cuenta que este equipaje permitido adicional no aparece en su billete y solo es válido en los vuelos operados por Air Tahiti Nui y algunos de nuestros socios de código compartido previa presentación de su tarjeta Club Tiare Silver o Gold.
¿Desea llevar más equipaje que el incluido en su tarifa? Compre exceso de equipaje. Para más información, visite nuestra página Exceso de equipaje.
Maletas especiales gratuitas en la bodega
Dispositivos de movilidad y asistencia
Además del equipaje permitido asociado a su billete, puede transportar gratuitamente en la bodega su propio equipo de movilidad o de asistencia (es decir, silla de ruedas, máquina portátil de diálisis, máquina para la apnea del sueño, etc.).
Cochecito plegable, moisés, silla de coche
Puede transportar gratuitamente en la bodega un moisés, una silla de coche o un cochecito de bastón por cada niño menor de 7 años. Para más información, visite nuestra página Familia y niños.
